-الضمان المتعارف عليه للاجهزة المنزلية الكهربائية سنتين شامل وعلى المكيفات 3 سنوات اضافية على الكمبروسر مالم يذكر خلاف ذلك بكتيب التعليمات او شروط الوكيل والضمان

- في حال وجود اي مشكلة بالجهاز خلال فترة الضمان  فانه يتم التواصل مع الوكيل لحل المشكلة

يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال (الجهاز المنزلي) بعد موافقة واعتماد وكيل الجهاز في حالة وجود عطل لا يخالف تعليمات الاستخدام خلال فترة الضمان

- في حال عدم معرفة العميل بارقام التواصل مع الوكيل فيسعدنا خدمتع عبر التواصل  باي قنوات التواصل بالمتجر .